Sim. Ainda que você não perceba, o Sitrad Pro reúne os módulos Service e Desktop em um mesmo instalador. Já o módulo Mobile está disponível para download gratuito nas stores de celulares com sistemas operacionais Android e iOS.

Os dois módulos do Sitrad Pro trabalham em conjunto e por isso você instala um único arquivo em seu computador. O módulo Service é responsável por gerenciar os instrumentos, usuários, envio de alarmes e registrar todas as informações. Já o módulo Desktop é a interface pela qual você acessa o Service de diferentes locais.

REQUISITOS MÍNIMOS DO SISTEMA: 

Windows Vista SP2 ou superior
Windows Server 2008 SP2 ou superior
Microsoft .Net framework 4.5.1*
Processador de 1 GHz
3 GB de memória RAM
4.5 GB de disco rígido livre
*(caso já não tenha instalado, o Sitrad fará o download no momento da instalação)

O Sitrad PRO possui um novo layout, com uma aparência extremamente intuitiva e amigável, na qual todas informações estão ainda mais organizadas. Disponibilizamos uma tabela comparativa entre o Sitrad 4.13 e o Sitrad Pro. Veja aqui

Não. O Sitrad 4.13 continuará sendo constantemente atualizado.

Sim. O Sitrad Pro possui certificação de compatibilidade da Microsoft. Entretanto, ao instalar o software, algumas vezes o Windows apresenta uma mensagem padrão do sistema operacional alertando que você está prestes a abrir “arquivo não confiável”. Você pode ignorar essa mensagem e seguir tranquilamente a instalação.

Sim. Faça o download no Google Play ou Apple Store, dependendo do sistema operacional do seu celular e/ou tablet.

Não. Você deve optar por uma das duas versões.

Sim. Neste caso você consegue usar os dois simultaneamente no mesmo computador.

Sitrad Pro não tem bancos de dados compatíveis com o Sitrad 4.13. Ou seja, você não consegue migrar as informações registradas numa versão na outra. Mas se desejar pode manter as duas versões instaladas para quando precisar consultar dados antigos.

A capacidade do Sitrad Pro é ilimitada, mas é preciso estar atento à capacidade máxima suportada por cada tipo de interface conversora utilizada na instalação. Como por exemplo, o modelo Conv 32 suporta até 32 instrumentos.

Sim, desde que os instrumentos com endereço repetido estejam em interface (conversores) diferentes.

Não, o Sitrad Pro roda como serviço do Windows, ou seja, já está funcionando antes mesmo antes de você se logar.

Sim, o Sitrad Pro permite o modo “Listagem” (Viewer), que permite você visualizar vários servidores numa mesma tela.

Sim, no entanto o Sitrad Pro tenta fazer automaticamente a liberação de portas por protocolo UPnP, caso o modem da rede suporte tal protocolo e esteja ativo. Para ativar, consulte o manual do seu modem. O Sitrad Pro na sua versão atual conta com gerenciamento remoto apenas por computador e para acessá-lo será necessário liberar a porta 8001.

O Sitrad Pro atualmente é compatível com os produtos listados aqui.

Se ao inslatar o Sitrad Pro aparecer a mensagem “arquivo .Cab inválido ou corrompido” significa que o Windows não conseguiu validar o certificado digital durante este processo.

A primeira vez que o Windows valida um certificado novo ele precisa baixar na internet informações referente ao órgão certificador que emitiu o documento digital.

Caso você esteja sem conexão a internet ou exista algum tipo de bloqueio, você deve baixar e instalar manualmente os certificados digitais abaixo:

http://crt.sectigo.com/SectigoRSATimeStampingCA.crt
http://crt.sectigo.com/SectigoRSACodeSigningCA.crt
http://crt.sectigo.com/AddTrustExternalCARoot.crt
http://crt.sectigo.com/USERTrustRSAAddTrustCA.crt

Se você preferir, pode fazer o download de todos certificado digitalis clicando aqui.

Em caso de dúvidas, contate o nosso Suporte Técnico pelo e-mail eng-aplicacao@fullgauge.com.br

As APIs (do inglês: Interface de Programação de Aplicativos) são um tipo de “ponte” que conectam aplicações. Elas proporcionam a integração entre sistemas desenvolvidos em linguagens totalmente distintas de maneira ágil e segura.

A API do Sitrad Pro é disponibilizada através de um serviço web, baseado no padrão REST com troca de dados em formato JSON, e está acessível na própria máquina onde está instalado o serviço do Sitrad.
Através dela é possível que uma aplicação solicite ao Sitrad Pro a temperatura atual de um instrumento, seu histórico de temperaturas, informações de alarmes e muito mais. Também é possível utilizar o recurso, por exemplo, para modificar a temperatura de controle (setpoint) de um instrumento.

Todas as possibilidades de integração entre as aplicações estão disponíveis para consulta através de uma documentação, sendo umas das formas de acesso o endereço do nosso servidor de demonstração em https://fgserver-pro.sitrad.com/api/docs (O navegador pode alertar que o certificado do site é inválido por ser um certificado auto assinado. Mas pode aceitar e continuar com a navegação.)

Mais documentos, instruções de ativação e acesso à documentação de outras formas e exemplos de integração podem ser acessados em https://gitlab.com/full-gauge/sitrad/api-docs .